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Condiciones de Compra
El presente sitio web (www.aldodeportes.com, a partir de ahora y en el presente documento, el "sitio web") es propiedad y está gestionado por la empresa ALDO DEPORTES, S.L. (en adelante "ALDO DEPORTES") cuyos datos a efectos fiscales, administrativos y comerciales son los siguientes:
ALDO DEPORTES S.L.
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31300 Tafalla, Navarra,
Teléfono: 948 755 068
Derechos y Obligaciones del Usuario
La utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web directa o indirectamente atribuye, desde su comienzo, la condición de usuario y será considerada aceptación expresa, voluntaria y sin reservas de estas condiciones generales.
El acceso al servicio de la tienda on-line de la web estará restringido a los usuarios que acrediten ser mayores de edad y dispongan de la capacidad legal y representación necesaria para contratar y el usuario, en el momento de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web, declara cumplir dichos requisitos.
Cuando el usuario accede al sitio web directamente o bien se realiza la compra indirectamente a través teléfono, debe cumplir estas Condiciones Generales y las especiales instrucciones de uso que se le muestren en cada momento. Así mismo, se comprometerá a obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta. El usuario no podrá efectuar modificación ni alteración alguna de los contenidos del sitio web, a excepción de los datos por él introducidos, ni perjudicará de forma alguna su integridad o funcionamiento.
Los datos personales concernientes a los usuarios para acceder a los mencionados servicios quedarán sometidos a la legislación general en materia de protección de datos, quedando registrados en las bases de datos, propiedad de ALDO DEPORTES, amparadas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus sucesivas actualizaciones.
ALDO DEPORTES se reserva el derecho a suprimir o suspender el acceso al sitio web del usuario en el caso de que éste haya incumplido cualquiera de las obligaciones expresadas en estas Condiciones Generales. El usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que, como consecuencia, cause a ALDO DEPORTES o a un tercero.
Derechos y Obligaciones de Aldo Deportes
ALDO DEPORTES se reserva el derecho de realizar modificaciones en el sitio web, así como en estas Condiciones Generales. Dada la especial naturaleza del medio escogido para comunicarse con los usuarios, ALDO DEPORTES no puede asumir responsabilidad:
• Por la imposibilidad temporal de acceso al sitio web en un momento determinado, o a la información concreta de alguno de los artículos o contenidos incluidos en ALDO DEPORTES o en aquellos sitios web a los que el usuario acceda mediante enlaces de hipertexto situados en el sitio web.
• Por la exactitud o actualidad de los contenidos (incluidos los gráficos), informaciones y ofertas de productos y servicios suministrados ya que pueden producirse errores de tipo tipográfico.
• En el sitio web existen informaciones simplificadas, o bien redactadas con el ánimo de hacer más fácil su comprensión por parte del usuario, por lo que ALDO DEPORTES no se hace responsable de las interpretaciones erróneas a que pueda dar origen la información aquí presentada, salvo actuación negligente por parte de ALDO DEPORTES en el ejercicio de sus funciones, tal y como se describen en las presentes Condiciones Generales.
• ALDO DEPORTES tampoco responderá en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del usuario.
• ALDO DEPORTES no garantizará que los precios publicados en el sitio web se correspondan con los precios de adquisición de los distintos artículos en sus tiendas físicas, pudiendo existir entre ambos diferencias.
• En todo momento tratamos de mantener nuestro stock actualizado, pero por razones logísticas (robos, limitación de software y análogos), ALDO DEPORTES no puede garantizar la existencia en stock de todo el material que aparece en su tienda online, por lo que puede darse la situación de que un cliente realice la compra de un producto que no existe. En este caso, ALDO DEPORTES únicamente tendrá la obligación de devolver el importe íntegro al cliente.
Condiciones Generales de Compra
Una vez que el usuario busca y encuentra el artículo deseado y desde la página de descripción de dicho artículo, puede incluir el artículo en su Carrito de la Compra pinchando en la pestaña Comprar. Esta acción abre una nueva página en la que se le indican las características del pedido que esté realizando (artículo, talla, color, cantidad, precio unitario, etc.). En este momento, el usuario puede seguir comprando, pinchando en Continuar Comprando o bien confirmar su pedido pulsando en Realizar Compra.
Una vez confirmado el pedido se abrirá una nueva página en la cual usted deberá introducir sus datos personales (Nombre, Apellidos, Domicilio, e-mail, etc.) o una segunda dirección (por ejemplo, para hacer un regalo). Este paso es imprescindible para que se tramite su compra y pueda recibirla. Si desea que se le envíe un mensaje a su móvil en el momento en que su pedido sale de nuestros almacenes puede rellenar una casilla dispuesta para ello.
Una vez se han introducido los datos, la compra queda validada al pulsar Enviar. Hecho esto, se abrirá una nueva página en la cual el usuario ve los datos que ha introducido (y donde si lo desea puede modificarlos) y el coste de la compra. Una vez seleccionada la forma de pago se abrirá una última página en la que al pinchar Aceptar se finaliza el proceso de compra. El usuario recibe una confirmación detallada, confirmada y un mensaje en su teléfono móvil si hubiera introducido el número en la casilla al efecto.
ALDO DEPORTES establecerá una serie de condiciones generales referidas a la compra a través del sitio web o mediante gestión telefónica, en cuyo caso se supone que el cliente consiente de forma fehaciente en que pueda llevarse a cabo una compra a su nombre. Dichas condiciones son:
• El usuario podrá pagar su compra mediante el uso de una tarjeta de crédito o débito. Para ello deberá incluir el número de la tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, el CVV en los espacios correspondientes dentro de la plataforma de pago del banco (con algunas tarjetas también será posible la solicitud de un código de autenticación y del PIN). Puede utilizar tarjetas VISA o MasterCard.
• Los artículos siempre se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado en el formulario de datos personales, exceptuando aquellos casos en los que se rellene la segunda dirección dentro del carrito de la compra (opción abierta a compras para regalo). No enviaremos artículos a apartados de correos.
• ALDO DEPORTES trabaja con las compañías de transportes ENVIALIA para realizar envíos nacionales en Península y Baleares, y con la compañía Correos para los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla, por lo que los pedidos realizados estarán en el domicilio del cliente en las siguientes 24/48 horas de haber confirmado el pago siempre y cuando esta confirmación se dé antes de las 12:00 y el cliente no resida en una zona apartada (esta confirmación del pago se recibe normalmente a las 24 horas de haber realizado el pedido en caso de tarjetas de crédito y en 48 horas en el caso de transferencias bancarias). No se efectúan entregas en Sábados, Domingos y días festivos. Estos plazos de entrega serán válidos para artículos que se hallen en nuestros almacenes. En caso contrario, ALDO DEPORTES se pondrá en contacto con usted para comunicarle el nuevo plazo de entrega y preguntarle si desea continuar con la compra. Para entregas en las Islas Canarias el plazo de entrega será de 8 días hábiles, en Ceuta y Melilla de 3 a 5 días hábiles, y en las Islas Baleares de 48-72 horas. En caso de tratarse de envíos fuera de España, la fecha de entrega deberá consultarse o bien a través de teléfono o por e-mail.
• Si el usuario no quedase satisfecho con su compra, siempre podrá devolver los artículos dentro de los 15 días siguientes a la recepción de los mismos sin ningún tipo de problema. Para ello será necesario que nos lo indique previamente (o bien a través del teléfono o por e-mail) y que el artículo esté en perfectas condiciones, con el embalaje original, todos sus folletos, garantías y, en resumen, toda aquella documentación con la que lo recibió. Los gastos de transporte siempre serán por cuenta del cliente a no ser que el motivo de la devolución sea que dicho artículo fuese erróneo o se enviase con algún tipo de defecto. En estos casos, el cliente enviará el producto y Deportes Pardo le reembolsará su precio siguiendo el mismo método en que se efectuó la compra.
Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos, marcas, diseños, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, nombres de dominio, y cualquier otro signo o elemento susceptible de ser protegido por los derechos de propiedad intelectual e industrial que forme parte del sitio web es propiedad de ALDO DEPORTES o de dominio público o de terceros que han autorizado debidamente su inclusión en el sitio web y que figuran como autores o titulares de los derechos.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos, ni se confiere ningún derecho, y en especial, de explotación, reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sobre dichos contenidos sin previa autorización expresa y por escrito de ALDO DEPORTES (en lo que respecta al diseño del sitio o al uso de la marca "ALDO DEPORTES") o de los terceros correspondientes.
Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial a los que se refiere este apartado será perseguida mediante las acciones penales y civiles contempladas en la legislación vigente.
Jurisdicción
Todo litigio o controversia que surja entre ALDO DEPORTES y un Usuario sobre la interpretación o la aplicación de estas Condiciones Generales o, en general, relacionado de manera directa o indirecta con la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web será resuelto por los Juzgados y Tribunales de Navarra.
Como requisito previo al comienzo del litigio, ALDO DEPORTES y el Usuario se obligan a negociar de buena fe para resolver el litigio o controversia durante el plazo de un (1) mes contado desde la fecha en que una de las partes notifique por escrito a la otra su pretensión potencialmente litigiosa.
Contacto y Comunicaciones
Para cualquier comunicación que sea precisa entre ALDO DEPORTES y el usuario, éste deberá dirigirse al domicilio arriba indicado de ALDO DEPORTES, mediante cualquiera de los distintos medios de comunicación (correo certificado o e-mail) que se indican en la sección CONTACTO de la Web.
Las comunicaciones de ALDO DEPORTES al usuario se realizarán mediante los datos aportados por éste al registrarse en el sitio web o mediante los datos proporcionados en la primera comunicación enviada por el usuario.
Los datos recogidos en esta web son a título informativo; www.aldodeportes.com no se responsabiliza de las omisiones, imprecisiones o errores que pudiesen producirse en algún momento en los datos y documentos aquí facilitados, ni de las consecuencias que puedan originarse por su utilización.
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En ningún caso www.aldodeportes.com proporcionará información personal concerniente a sus usuarios a terceras personas sin una autorización firmada. Garantizamos la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, así como la implementación de las medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la seguridad de dichos datos.
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